POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ALUMBRA GESTION SL le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al consultar  o contratar un servicio a través del sitio web www.grupoalumbra.es.

La presente Política de privacidad  regula el tratamiento de datos personales de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, recogida  en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), y con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).

El uso de sitio Web, o Portal,  implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Portal aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del Reglamento Europeo de protección de datos (RGPD) y adoptará las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por el Portal no es necesario que facilite ningún dato personal.

No obstante lo anterior, el Portal remite a un correo electrónico de contacto para consultas o petición de servicios  que serán incorporados a ficheros de los que es responsable GRUPO ALUMBRA.

Toda la información que facilite el Usuario a través  del correo de contacto deberá ser veraz. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a o a terceros por la información que facilite.

En relación con los datos recabados en la forma prevista, el Usuario podrá ejercitar los siguientes derechos detallados a continuación mediante solicitud dirigida al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

La solicitud deberá contener el nombre y apellidos del usuario, dirección a efectos de notificaciones, copia del Documento Nacional de Identidad o documento similar de identificación oficial, y contenido concreto del derecho ejercitado.

– Derecho de acceso: a obtener información sobre si están tratando sus datos, de dónde se han obtenido, para qué se están usando y si se han cedido a terceros.

- Derecho de rectificación: a obtener la rectificación  de los datos personales inexactos que le conciernan.

- Derecho a la supresión: a obtener la supresión de sus datos personales, siempre y cuando concurran alguna de las circunstancias previstas en el artículo 17 del Reglamento (UE) de Protección de Datos.    

– Derecho  a la limitación del tratamiento: a  obtener la limitación del tratamiento de datos personales, siempre que se cumplan alguna de las condiciones establecidas en el artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos. 

-Derecho de oposición: a oponerse al tratamiento de sus datos personales, de acuerdo  con lo establecido en el artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos.

- Derecho a la portabilidad de los datos: a recibir datos personales que le incumben, que haya facilitado al Responsable del Tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas en el artículo 20 del Reglamento de Protección de datos

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Responsable (Grupo Alumbra).

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Puede ver más información sobre tus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al sitio Web para mandar un correo respecto a un servicio, está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es GRUPO ALUMBRA.

Esta información incluye datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, se tratarán sus datos como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
• Para analizar la navegación de los usuarios. El Portal recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver cualquier controversia surgida con alguno de nuestros usuarios y exigir el cumplimiento de nuestros acuerdos con terceros. 

Seguridad de los datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que GRUPO ALUMBRA ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe. 

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Contenido de otros sitios web

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Política de Cookies

En la página Política de Cookies puede consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es  la ejecución de un contrato, el Interés Legítimo y el Consentimiento, según corresponda. En GRUPO ALUMBRA sólo recogemos los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata Grupo Alumbra son:

• Datos identificativos.
• No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

Confidencialidad

GRUPO ALUMBRA  le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. 

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Exactitud y veracidad de los datos personales

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Aceptación, consentimiento y reclamación

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Revocabilidad

Puede retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cambios en la Política de Privacidad

Grupo Alumbra se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. En caso necesario, se lo notificaremos o pediremos su consentimiento. Por favor, compruebe cuando visite nuestro Portal si existe alguna actualización o modificación en nuestra Política de Privacidad.

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Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para comentarnos tu opinión sobre nuestra política de privacidad, o en relación a sus datos personales escribiendo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.